Aceitação dos termos e escopo do serviço

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Betão. Ao criar uma conta, depositar ou apostar, você declara que leu e aceita integralmente as condições descritas abaixo. Se não concordar com algum ponto, não utilize os serviços.

A plataforma é licenciada no Brasil e operada pela OIG Gaming Brazil LTDA (CNPJ 55.459.453/0001-76). Ela reúne apostas esportivas, apostas ao vivo, slots e cassino ao vivo em um único ambiente, com depósitos e saques via Pix, acesso pelo navegador ou pelo celular e atendimento local em português. Este documento deve ser lido junto com a Política de Privacidade e com as orientações de Jogo Responsável.

Elegibilidade: apenas maiores de 18 anos

O uso da plataforma é restrito a pessoas maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você confirma que atingiu a idade mínima e que não utiliza os serviços em nome de terceiros menores de idade.

Também é necessário ter capacidade legal para contratar e residir no Brasil. A plataforma pode solicitar documentos para confirmar identidade, idade e titularidade dos meios de pagamento. Cadastros com informações falsas, incompletas ou de terceiros podem ser recusados ou encerrados.

Jogos de azar envolvem risco financeiro e não são adequados para quem busca renda. Nenhum resultado é garantido, e não há promessa de lucro.

Conta, cadastro e segurança de acesso

Cada pessoa pode manter uma única conta, pessoal e intransferível. É proibido compartilhar login, senha ou código de acesso com outras pessoas, bem como vender, alugar ou ceder a conta.

Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por informar ao atendimento qualquer uso não autorizado ou movimentação que não reconheça. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas quando disponível, usar senhas exclusivas e evitar redes públicas para acessar a conta.

O acesso pode ser feito pelo navegador ou pelo celular, com a mesma conta e as mesmas regras de segurança em qualquer dispositivo.

Apostas, bônus e condições aplicáveis

As apostas são registradas com data e hora e seguem as regras de cada mercado esportivo, slot ou jogo de cassino ao vivo. Apostas confirmadas não podem ser canceladas, exceto quando houver erro evidente, evento anulado ou determinação técnica da plataforma.

Bônus, rodadas grátis e promoções são opcionais, temporários e possuem condições próprias, como prazo de uso, valor mínimo e requisitos de aposta. Essas condições são apresentadas no momento da adesão, na página de Promoções, e devem ser lidas antes de aceitar. Bônus não são dinheiro disponível para saque imediato e podem expirar sem uso.

É proibido manipular resultados, usar softwares automatizados, criar contas múltiplas para obter bônus repetidos ou explorar falhas do sistema. Tais condutas podem levar ao bloqueio da conta e ao cancelamento de valores obtidos de forma irregular.

Depósitos e saques via Pix

Depósitos e saques são feitos via Pix, em nome do próprio titular da conta. O processamento pode levar alguns minutos ou mais tempo, dependendo do horário, da instituição financeira e de verificações de segurança.

Antes do primeiro saque, pode ser necessária a confirmação de dados pessoais e de documentos. Valores de bônus que ainda não cumpriram os requisitos de aposta não são liberados para retirada.

O usuário é responsável por informar corretamente a chave Pix. A plataforma não responde por transferências enviadas a chaves incorretas informadas pelo próprio usuário.

Responsabilidade do usuário e jogo responsável

Você se compromete a usar a plataforma de forma pessoal, legal e consciente, respeitando os limites de tempo e de valor que definir para si mesmo. O jogo responsável está no centro da experiência: estabeleça pausas, defina limites de depósito e não tente recuperar perdas apostando mais.

Se perceber sinais de perda de controle, procure apoio e utilize as ferramentas de controle disponíveis em Jogo Responsável. A plataforma pode aplicar limites, pausas ou encerramento de conta a pedido do usuário.

Uso indevido da conta, tentativa de fraude, fornecimento de dados falsos ou violação destes termos podem resultar em advertência, suspensão temporária, bloqueio definitivo e comunicação às autoridades competentes, quando aplicável.

Perguntas frequentes

Quem pode usar a plataforma? Pessoas maiores de 18 anos, com capacidade legal e residência no Brasil, que aceitem estes Termos de Uso.

Qual é a idade mínima para apostar? 18 anos. O cadastro de menores de idade não é permitido e a plataforma pode solicitar comprovação de idade.

Quais são as regras sobre bônus e promoções? Cada bônus tem prazo, valor mínimo e requisitos de aposta próprios, informados antes da adesão. Leia as condições na página de Promoções.

Como funcionam depósitos e saques via Pix? São feitos com Pix em nome do titular da conta. Pode haver verificação de documentos antes do primeiro saque e o prazo de crédito varia conforme a instituição financeira.

O que acontece em caso de uso indevido da conta? A plataforma pode advertir, suspender ou bloquear a conta e cancelar valores obtidos de forma irregular, conforme a gravidade do caso.

Contato

Dúvidas sobre estes temos, conta, pagamentos ou uso da plataforma podem ser encaminhadas ao atendimento local, todos os dias, das 9h às 23h (horário de Brasília):

E-mail: [email protected]
Telefone: 0810 086 6500
Endereço: Santo Antônio de Lisboa, Piauí, Brasil
Operadora: OIG Gaming Brazil LTDA — CNPJ 55.459.453/0001-76

Aposte com responsabilidade. Proibido para menores de 18 anos.

Data de entrada em vigor: esta versão passa a valer na data de sua publicação na plataforma.

Termos de Uso da Plataforma